Somos parte del programa de Expertos PrestaShop, con desarrolladores Full-stack certificados preparados para encargarse de cualquier tarea de mantenimiento que tu tienda necesite, desde ajustes puntuales hasta optimizaciones avanzadas.
¿Qué plan de Mantenimiento de PrestaShop elegir?
Según las características de tu negocio, te interesará decantarte por una fórmula u otra:
- MANTENIMIENTO MENSUAL: ideal si precisas asistencia frecuente, ajustes recurrentes o consultas continuas.
- BOLSA DE HORAS (5 h, 10 h o 15 h): perfecta para necesidades puntuales, proyectos específicos o tareas de mayor complejidad sin compromiso de permanencia mensual.
En cualquiera de nuestros planes de mantenimiento descontamos el tiempo exacto invertido (desde 7 min hasta 3 h 45 min), sin mínimos ni redondeos.
¿Qué incluye el MANTENIMIENTO MENSUAL?
Pensado para optimizaciones y soporte continuo cada mes. Podrás, por ejemplo:
- Servicio técnico y reparaciones de tu tienda PrestaShop
- Instalar o configurar módulos de complejidad media
- Ajustes de plantilla y maquetación
- Resolución de dudas y asesoramiento
- Copias de seguridad periódica
Este servicio tiene tarifa reducida por hora y 6 meses de permanencia mínima
¿Qué puedes hacer con una BOLSA DE HORAS?
Usa las horas a tu ritmo: consume 15 h en una semana o espárcelas durante un año. Lo importante es que tengas flexibilidad según la dificultad de cada tarea. Por ejemplo:
- Instalar o configurar cualquier módulo
- Modificar programación de módulos o core de PrestaShop
- Solucionar errores en código o base de datos
- Ampliar funcionalidades o programaciones a medida
- Ajustes de plantilla
- Asesoramiento puntual
- Copias de seguridad
Servicio de Mantenimiento por horas, sin permanencia mínima y con validez de 2 años desde la compra.
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¿Cómo contratar el Mantenimiento de PrestaShop?
- Bolsa de horas: añade al carrito la opción (5 h, 10 h o 15 h) y paga por transferencia, tarjeta o PayPal.
- Mantenimiento mensual: contáctanos para recibir el contrato. Tras firmarlo y enviárnoslo escaneado, el servicio se activará de inmediato.
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Vigencia del servicio
Tu plan de mantenimiento tiene 2 años de validez. Si adquieres un nuevo paquete antes de expirar, el contador se reinicia y podrás disfrutar de otros 2 años desde esa fecha, incluso si aún tenías horas disponibles.
Selecciona tu plan de Mantenimiento
Aquí puedes ver una tabla con los costes de los servicios, pero ten en cuenta que los precios oficiales y actualizados siempre estarán disponibles AQUÍ.
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Mejor servicio técnico y mantenimiento por horas (1 h) | 60 € |
| Bolsa de 5 h de mantenimiento PrestaShop | 275 € |
| Bolsa de 10 h de mantenimiento PrestaShop | 490 € |
| Bolsa de 15 h de mantenimiento PrestaShop | 650 € |
| Mantenimiento MENSUAL para PrestaShop (tarifa mínima por hora, 6 meses de permanencia) | 120 € |
¿Qué información necesitamos?
Para la mayoría de incidencias, requerimos:
- Acceso SuperAdmin al Backoffice
- Credenciales FTP
- En caso de ser necesario, acceso al hosting para intervenir directamente en la base de datos
Envía estos datos respondiendo a nuestros emails, a contacto@luiscambra.com o a través de nuestro Formulario de Contacto.
Comunicación y urgencias
No usamos sistema de tickets; preferimos un trato personal por email y teléfono. En los casos de urgencia técnica que ofrecemos en nuestro horario de oficina (de lunes a viernes 08-14 / 15-17:30 [viernes tarde cerrados]), el coste es de 90 €/h + IVA (mínimo 1 h por intervención), facturado aparte.
Desarrollo y módulos a medida
Si necesitas ampliaciones, integraciones especiales o módulos personalizados, somos Expertos PrestaShop y podemos ofrecerte un presupuesto a medida sin compromiso.
